Política de Envio

Última atualização: 01.01.2026

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis.

Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

As entregas são realizadas por meio de:

A escolha da modalidade será definida no momento da compra.

O prazo de entrega varia de acordo com a região e a forma de envio escolhida.

O tempo estimado será informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento e envio do pedido.

O valor do frete será calculado automaticamente no momento da compra, com base no endereço informado e peso do produto.

Eventualmente, podem ser oferecidas promoções de frete grátis.

Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega.

Caso não haja sucesso, o produto poderá retornar ao remetente, sendo necessário novo pagamento de frete para reenvio.

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço informado, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

A Elevare Drones não se responsabiliza por atrasos causados por:

Mas prestará suporte para acompanhamento da entrega.

Caso o produto chegue danificado ou não seja entregue:

Vamos analisar e providenciar a solução adequada (troca ou reembolso).

Se aplicável, o cliente poderá optar pela retirada diretamente com a empresa, mediante agendamento prévio.

Em caso de dúvidas sobre o envio:

📱 WhatsApp: (51) 99669-5500
🌐 Site: www.elevaredrones.com.br